Unterbringungsregeln der Ferienanlage Chalupy pod Smedavaou
Anlage: Resort Chalupy pod Smědavaou, Adresse Bílý Potok 432-435, Bílý Potok
Betreiber: Reflex Development s.r.o., Rašínovo nábřeží 2000/78, Praha 2, 12000, ID: 24308447
(im Folgenden als Resort bezeichnet)
- Das Resort bietet vorübergehende Beherbergungsdienstleistungen im Sinne von § 2326 ff.
Bürgerliches Gesetzbuch in seiner geänderten Fassung, an Gäste durch die Vermietung von Häusern, die vom Betreiber langfristig angemietet werden. - Das Resort darf nur Gäste beherbergen, die eine gültige und vollständig bezahlte Reservierung haben.
Jeder Gast muss auf dem Anmeldeformular, das ihm vor seiner Ankunft per E-Mail zugesandt wurde, die erforderlichen Angaben zu seiner Identität machen.
Der Ausländer ist verpflichtet, im Voraus die Angaben zu seinem Reisedokument im Sinne des Gesetzes über den Aufenthalt von Ausländern auf dem Gebiet der Tschechischen Republik zu machen. - Die Bestimmungen dieser Unterkunftsordnung müssen von jedem Gast eingehalten werden.
- Beim Check-in hat der Gast Anspruch auf eine vorübergehende Unterkunft für den vereinbarten Zeitraum.
- Nach dem Ausfüllen des Anmeldeformulars, spätestens jedoch 24 Stunden vor der erwarteten Ankunft, erhält der Gast alle notwendigen Informationen für die Ankunft und die Unterkunft, insbesondere die genaue Adresse, inkl.
Den Code für das elektronische Schloss an der Eingangstür. - Auf der Grundlage der bestätigten Reservierung ist der Gast berechtigt, am Anreisetag ab 15:00 Uhr einzuchecken und verpflichtet, die Unterkunft am Abreisetag bis 10:00 Uhr zu verlassen.
Gäste können mit einer Vorankündigung von mindestens zwei Tagen einen früheren Check-in oder einen späteren Check-out beantragen.
Wenn dies aufgrund von anderen Verkehrsproblemen möglich ist, wird der Vermieter dies umgehend bestätigen.
Die Gebühr für einen früheren Check-in oder einen späteren Check-out beträgt 500,- CZK.
Der Betreiber ist auch berechtigt, diese Gebühr zu erheben, wenn der Gast das Objekt ohne vorherige Absprache nicht pünktlich verlässt. - Wenn Sie eine Unterkunft über einen Verkaufskanal (z.B. Booking.com, Airbnb, etc.) kaufen, gelten für die Stornierungsbedingungen die Regeln dieses Verkaufskanals.
- Das Resort behält sich das Recht vor, dem Gast in Ausnahmefällen eine andere als die vereinbarte Unterkunft anzubieten, wenn diese sich in Art und Kapazität nicht wesentlich von der bestätigten Buchung unterscheidet.
- Wenn der Gast um eine Verlängerung des Unterkunftszeitraums gegenüber der vereinbarten Zeit bittet und das Resort über freie Kapazitäten verfügt, kann der Unterkunftszeitraum verlängert werden.
Das Resort kann dem Gast jedoch eine andere Unterkunft anbieten als die, in der er/sie ursprünglich untergebracht war. - Für die Unterkunft und eventuelle kleinere Schäden muss der Gast eine Kaution in Höhe von CZK 3.000,00 hinterlegen, die spätestens am Tag der Ankunft in Form eines Blocks auf einer Kreditkarte hinterlegt werden muss.
Diese Kaution wird dem Gast nach dem Check-out nach Überprüfung des Objekts in voller Höhe zurückerstattet. - Bei starker Verschmutzung des Objekts, die nicht dem normalen Gebrauch entspricht, wird eine zusätzliche Gebühr von 2500 CZK/100 EUR für die zusätzliche Reinigung erhoben.
- Das Resort bietet Gästen und Besuchern einen kostenlosen WiFi-Internetzugang.
Bei der Nutzung des WIFI-Netzwerks ist jeder Nutzer verpflichtet, alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, insbesondere die Verletzung von Urheberrechtsgesetzen, die illegale Weitergabe oder das Herunterladen von Kunstwerken, die Überlastung des WiFi-Netzwerks, die Durchführung von Aktivitäten, die zur Übertragung oder Verbreitung von Computerviren führen, das Versenden unerwünschter Nachrichten (Spam), die Verbreitung von Alarmmeldungen sowie die Durchführung anderer Aktivitäten, die gegen entsprechende Gesetze und Vorschriften verstoßen, zu vermeiden. - Der Gast ist verpflichtet, die Vollständigkeit der Ausrüstung und ihren Zustand gemäß der Ausrüstungsliste sofort bei Ankunft im reservierten Unterkunftsbereich zu überprüfen und fehlende oder beschädigte Ausrüstung sofort an die Kontakt-E-Mail zu melden, idealerweise inkl.
Fotodokumentation.
Der Gast ist auch verpflichtet, Schäden an der Ausrüstung, die er während der Unterbringung feststellt, zu melden. - Der Gast ist berechtigt, die Einrichtungen der Gebäude gemäß den beiliegenden Anweisungen nur für die Zwecke zu nutzen, für die sie bestimmt sind.
- Die Gäste dürfen ohne Zustimmung der Resortleitung keine wesentlichen Veränderungen an den zur Nutzung überlassenen Räumlichkeiten vornehmen, d.h. sie dürfen keine Geräte und Einrichtungen verlegen oder Eingriffe in das Stromnetz oder andere Installationen vornehmen.
- Der Gast haftet für alle Schäden, die er am Eigentum verursacht, es sei denn, er beweist, dass er sie nicht verursacht hat, und ist verpflichtet, den Schaden sofort zu bezahlen.
Diese Forderung des Resorts gilt auch für Schäden, die nach der Abreise des Gastes entdeckt werden.
Kleinere Schäden werden direkt von der Kaution bezahlt.
Bei größeren Schäden, bei denen der Betrag nicht im Voraus bestimmt werden kann, wird die Kaution einbehalten und dem Gast nach einer genauen Quantifizierung in Rechnung gestellt.
Wenn der Schaden den Betrag der Kaution übersteigt, wird dem Gast eine Rechnung zugeschickt. - Der Gast ist verpflichtet, sich in den Räumlichkeiten der Unterkunft, im Haus und im angrenzenden Gartenbereich zu benehmen, insbesondere von 22.00.
bis 7.00 Uhr morgens.
Der Gast darf die Ruhe und den Frieden der anderen Gäste und der Nachbarn nicht stören.
Verstößt er trotz Abmahnung in schwerwiegender Weise gegen die guten Sitten oder verstößt er in sonstiger Weise grob gegen die Beherbergungsordnung, kann der Beherbergungsbetrieb den Vertrag vor Ablauf der vereinbarten Beherbergungsdauer kündigen oder vom Vertrag zurücktreten. - Gäste dürfen Hunde nur mit dem Wissen des Betreibers in das Resort mitbringen und wenn ihr Aufenthalt ordnungsgemäß gebucht und bezahlt wurde.
Die maximale Anzahl von Hunden beträgt zwei pro Anwesen. Jeder Hund muss in allen öffentlichen Bereichen des Resorts an der Leine geführt werden.
Hunde oder andere Tiere dürfen nicht auf Betten oder anderen Einrichtungen des Resorts oder Einrichtungen, die zur Erholung der Gäste genutzt werden, ruhen/liegen.
Der Gast, der dem Tier den Aufenthalt auf dem Gelände erlaubt hat, trägt die volle Verantwortung für das Tier.
Ausgenommen hiervon sind taube und hörgeschädigte Signalhunde und ähnliche Assistenzhunde.
Sie sind im Resort jederzeit kostenlos erlaubt.
Tiere dürfen auf dem Gelände nicht allein und unbeaufsichtigt gelassen werden. - Das Rauchen ist in den Innenräumen der Einrichtungen streng verboten.
Im Falle eines Verstoßes gegen das Verbot wird dem Gast eine zusätzliche Reinigung in Rechnung gestellt. - Das Resort darf nur auf den Zufahrtsstraßen betreten und befahren werden, das Parken von Fahrzeugen ist in den dafür vorgesehenen Bereichen erlaubt.
Das Resort ist nicht verantwortlich für Diebstahl oder Schäden an Fahrzeugen, die auf dem Gelände des Resorts abgestellt werden.
Das Resort rät seinen Gästen, dafür zu sorgen, dass ihr Fahrzeug ordnungsgemäß verschlossen und gesichert ist.
Es wird auch empfohlen, persönliche und wertvolle Gegenstände nicht lose im Fahrzeug zu lassen.
Das Resort ist nicht verantwortlich für Schäden, die ein Gast Dritten auf den Parkplätzen des Resorts zufügt.
Das Resort behält sich das Recht vor, Schäden am Eigentum des Resorts, die durch das Fahrzeug eines Gastes entstanden sind, zu reklamieren und in Rechnung zu stellen. - Der Gast ist verpflichtet, beim Verlassen des Hauses den Wasserhahn zuzudrehen, das Licht auszuschalten, die Fenster und Türen zu schließen und das Haus ordnungsgemäß abzuschließen.
- Während des Aufenthalts auf dem Gelände des Resorts ist jeder Gast verpflichtet, sich so zu verhalten, dass kein Feuer verursacht wird.
Das Verhalten der Gäste im Falle eines Brandes ist in den Richtlinien für den Feueralarm geregelt. - Der Zugang zum bewohnten Gebäude ist nur dem Management und dem Wartungspersonal des Resorts gestattet, wenn eine technische Störung im Haus gemeldet wird.
Der Zutritt von Reinigungskräften oder anderen Personen in das bewohnte Objekt ist nur mit vorheriger Zustimmung des Gastes oder auf dessen Wunsch möglich. - Die Gäste werden gebeten, gute Umgangsformen einzuhalten, insbesondere in den öffentlichen Bereichen des Resorts und auf den Terrassen.
Es ist nicht erlaubt, sich in den Gemeinschaftsbereichen des Resorts ohne Kleidung zu bewegen. - Vergessene Gegenstände von Gästen des Resorts werden registriert und einen Monat lang aufbewahrt.
Sie können nur auf Anfrage und auf Kosten des Gastes an dessen Adresse geschickt werden. - Das Management des Resorts freut sich über jeden Verbesserungsvorschlag und dankt Ihnen für Ihre kritischen Anmerkungen.
- Der Gast ist verpflichtet, die Bestimmungen dieser Beherbergungsordnung jederzeit einzuhalten.
Verstößt ein Gast trotz Abmahnung grob gegen die Beherbergungsordnung oder die guten Sitten, ist das Resort berechtigt, vor Ablauf der vereinbarten Frist von der Erbringung der Beherbergungsleistungen zurückzutreten.
Das Resort hat Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Unterkunftspreises.
Der Gast muss dann das Resort unverzüglich verlassen. - Der Gast, der dem Resort zu Beginn der Unterkunftsleistung seine persönlichen Daten aus seinen Unterlagen zur Verfügung stellt, erklärt sich mit der Erfassung, Speicherung und Verarbeitung der dem Verwalter, dem Betreiber Reflex Development s.r.o., zur Verfügung gestellten persönlichen Daten zu dem unten genannten Zweck einverstanden. Diese Zustimmung wird freiwillig für alle angegebenen Daten und für einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem Datum der Zustimmung erteilt. Mit seiner Unterschrift (oder durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens im Falle eines Online-Formulars) bestätigt der Benutzer, dass er über seine Rechte im Zusammenhang mit der Verwaltung und Verarbeitung personenbezogener Daten informiert wurde, insbesondere darüber, dass er das Recht hat, seine Zustimmung jederzeit kostenlos gemäß Artikel 11, 21 des Gesetzes Nr. 101/2000 Slg. zu widerrufen, dass er das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten und das Recht hat, diese zu berichtigen, unrichtige personenbezogene Daten zu sperren, sie zu vernichten usw., und dass er das Recht hat, sich im Falle einer vermuteten Verletzung seiner Rechte an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden. Gemäß Artikel 5 des Gesetzes Nr. 101/2000 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten werden alle zur Verfügung gestellten Daten ausschließlich für die Marketingzwecke des für die Verarbeitung Verantwortlichen erhoben und verarbeitet, d.h. für die Verbreitung von Marketinginformationen. Der für die Verarbeitung Verantwortliche erklärt, dass er die zur Verfügung gestellten Daten in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandeln wird und dass er personenbezogene Daten nur in dem Umfang erheben wird, der zur Erfüllung des angegebenen Zwecks erforderlich ist, und dass er sie nur in Übereinstimmung mit dem Zweck, für den sie erhoben wurden, verarbeiten wird. Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder andere natürliche Personen, die personenbezogene Daten auf der Grundlage eines Vertrags mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen und anderen Personen verarbeiten, sind verpflichtet, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu wahren, auch nach Beendigung ihres Beschäftigungsverhältnisses oder ihrer Tätigkeit.
- Diese Unterkunftsordnung tritt in Kraft am 1. 5.
2024 .
In Prag 21.04.2024
Josef Chvojka
Geschäftsführerin Reflex Development s.r.o.